Trimite numărul comenzii, referința produsului, datele mașinii și o descriere scurtă a problemei. Include fotografii clare cu piesa completă, etichetele, conectorii și zona care nu se potrivește. Pentru o problemă de iluminare, precizează când apare și mesajele din bord sau codurile de diagnoză deja înregistrate de instalator.
Explică modificările anterioare și pașii de montaj efectuați. Nu trimite datele cardului sau parolele conturilor. Dacă instalatorul consideră piesa nesigură, oprește utilizarea sau montajul și cere Autospire pașii următori în loc să continui modificările.
Informații utile: Contactează Autospire · Politica de confidențialitate.